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“誠學(xué)信付”先學(xué)后付平臺學(xué)員客訴處理規(guī)則
時間： 2024-07-14瀏覽量：132一、內(nèi)部普通投訴1、客訴主動聯(lián)系投訴學(xué)員，了解學(xué)員具體情況；2、客訴將了解到的信息反饋至機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)自行與學(xué)員協(xié)商處理；3、若學(xué)員與機(jī)構(gòu)雙方多次協(xié)商未果，客訴將安排雙方進(jìn)行舉證；4、風(fēng)控根據(jù)雙方舉證及相關(guān)···...
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“誠學(xué)信付”學(xué)員標(biāo)記高風(fēng)險/高危險標(biāo)準(zhǔn)與高風(fēng)險標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則
時間： 2024-07-14瀏覽量：125一、多分期高風(fēng)險1、針對在誠學(xué)信付辦理一筆以上的多分期用戶。學(xué)員如果第一次申請已結(jié)清，第二次申請可取消標(biāo)識，多分期用戶不限機(jī)構(gòu)，只限次數(shù)進(jìn)行標(biāo)識二、征信高風(fēng)險1、有逾期或行政風(fēng)險；2、風(fēng)控模型風(fēng)險分值在···...
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“誠學(xué)信付”機(jī)構(gòu)合作標(biāo)準(zhǔn)與學(xué)員辦理要求
時間： 2024-07-14瀏覽量：140一、機(jī)構(gòu)合作標(biāo)準(zhǔn)1.成人職業(yè)教育培訓(xùn)考證類機(jī)構(gòu)；2.服務(wù)質(zhì)量良好；3.無行政處罰等不良記錄。二、學(xué)員辦理標(biāo)準(zhǔn)1.年齡滿18周歲到55（含）周歲的，由本人正常辦理；2.年齡為18周歲及以下的，由家長負(fù)責(zé)以家長身份代為···...
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“誠學(xué)信付”先學(xué)后付平臺退學(xué)、提前結(jié)清規(guī)則
時間： 2024-07-14瀏覽量：149一、退學(xué)1.學(xué)員辦理成功7天(含7天)內(nèi)退學(xué)，平臺不收取服務(wù)費(fèi)[注:7 天內(nèi)(含7天)退學(xué)，已實(shí)際支付的服務(wù)費(fèi)不退]；注：此處的7天內(nèi)是指從學(xué)員辦理成功的時分秒開始計(jì)算的7天內(nèi)。2.學(xué)員辦理成功7天后退學(xué)，需最低支付兩···...
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“誠學(xué)信付”先學(xué)后信平臺發(fā)起學(xué)員仲裁需要哪些資料
時間： 2024-07-14瀏覽量：135仲裁所需資料發(fā)起仲裁需要準(zhǔn)備以下資料：1. 法定代表人證明書2. 仲裁代理人授權(quán)委托書（企業(yè)）3. 仲裁申請書4. 公章照片（可以為：鮮章蓋章照片、電子章或者電子章截圖）5. 法人身份證正反面6. 營業(yè)執(zhí)照7. 所需證據(jù)···...
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“誠學(xué)信付”先學(xué)后付平臺學(xué)員訴訟所需基本資料
時間： 2024-07-14瀏覽量：127“誠學(xué)信付”先學(xué)后付平臺學(xué)員訴訟所需基本資料一、訴訟所需基本資料（一）機(jī)構(gòu)/學(xué)校提供1.訴訟雙方的主體信息/身份信息即：機(jī)構(gòu)/學(xué)校營業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)/學(xué)校法人身份證正反面照片、法人身份證明（律師提供模板），學(xué)···...