一、公司簡(jiǎn)介
來(lái)自阿里的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),不斷解決機(jī)構(gòu)的需求,不斷進(jìn)行技術(shù)革新,以信用生活服務(wù)為基礎(chǔ),依托芝麻信用和支付寶免密代扣而形成的新型信用服務(wù)類(lèi)集成平臺(tái),由互聯(lián)網(wǎng)+教培本地服務(wù)預(yù)付費(fèi)行業(yè)打造完整產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,輔助機(jī)構(gòu)完成數(shù)字化校區(qū)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型,并實(shí)現(xiàn)粘性管理。
本著保障機(jī)構(gòu)和家長(zhǎng)供銷(xiāo)關(guān)系利益最大化,且輔助國(guó)家政策,規(guī)范消費(fèi)市場(chǎng)的理念。倡導(dǎo)現(xiàn)代社會(huì)消費(fèi)文明和消費(fèi)升級(jí),為預(yù)付費(fèi)行業(yè)精心打造“一戰(zhàn)封神”的商業(yè)模式。藝分唄是和支付寶聯(lián)合開(kāi)發(fā)的先學(xué)習(xí)后付費(fèi)平臺(tái)是教育界的美團(tuán)、教育界的淘寶。
二、平臺(tái)介紹
依托支付寶平臺(tái),強(qiáng)大平臺(tái),安全可靠
芝麻信用授權(quán),信用管控,免密代扣
2020年3月10日,螞蟻金服宣布,把支付寶從金融支付平臺(tái)升級(jí)為數(shù)字化生活開(kāi)放平臺(tái),聚集服務(wù)數(shù)字化,并立正“3年攜手5萬(wàn)服務(wù)商,幫助4000萬(wàn)機(jī)構(gòu)完成數(shù)字化升級(jí)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、平臺(tái)介紹
“先學(xué)習(xí) 后付費(fèi)"是針對(duì)教培行業(yè)預(yù)付費(fèi)模式形成的按階段付費(fèi)的信用服務(wù)集成平臺(tái)。商家通過(guò)系統(tǒng)判定客戶的信用等級(jí)自主授權(quán)用戶支付額度,按照授權(quán)合約,支付寶進(jìn)行免密扣款,商家收款實(shí)時(shí)到賬,降低客戶消費(fèi)門(mén)檻及消費(fèi)壓力,提高機(jī)構(gòu)的成交率和留存率。
四、發(fā)展理念
價(jià)值觀:創(chuàng)新 務(wù)實(shí) 高效 嚴(yán)謹(jǐn)
企業(yè)愿景:助力民辦教育 改善教育環(huán)境
企業(yè)使命:幫助100000家機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)生態(tài)運(yùn)營(yíng)
五、產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者和機(jī)構(gòu)有什么優(yōu)勢(shì)
藝分唄是以信用生活為基礎(chǔ),依托芝麻信用和支付寶免密代扣款而形成的信用支付類(lèi)集成平臺(tái)。助力機(jī)構(gòu)鎖客拉新,輕松實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)升級(jí),配合國(guó)家預(yù)付費(fèi)行業(yè)管制,輔助社會(huì)信用體系建設(shè)覆蓋全行業(yè),賦能線下機(jī)構(gòu)開(kāi)啟信用支付時(shí)代,為消費(fèi)者提供本地生活服務(wù)行業(yè)信用生活服務(wù)。
藝分唄,既是低成本、高質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)策劃工具和客戶管理工具,又是一款幫助機(jī)構(gòu)“起死回生”的鎖客漲粉工具,能夠有效提升機(jī)構(gòu)在同質(zhì)化產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)穩(wěn)定現(xiàn)金流,助力機(jī)構(gòu)穩(wěn)定持續(xù)化發(fā)展。
消費(fèi)者:
以個(gè)人信用為擔(dān)保,每期金融通過(guò)支付寶綁定儲(chǔ)蓄卡、信用卡、余額、花唄、借唄等根據(jù)家長(zhǎng)支付順序進(jìn)行扣款,如扣款失敗超過(guò)一定期限將對(duì)客戶信用造成影響 。
機(jī)構(gòu):
家長(zhǎng)解約需與機(jī)構(gòu)協(xié)商后由機(jī)構(gòu)判斷是否解約日,但如機(jī)構(gòu)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題,如跑路等,支付寶將自動(dòng)結(jié)束后臺(tái)所有付款訂單,并凍結(jié)機(jī)構(gòu)收款賬戶。
家長(zhǎng)個(gè)人信用為擔(dān)保
增加客戶流量和業(yè)務(wù)量
增強(qiáng)客戶的粘性和連續(xù)性
積極響應(yīng)國(guó)家預(yù)付費(fèi)政策提高知名度和曝光度
告別預(yù)付款行業(yè)負(fù)債式經(jīng)營(yíng)
六、藝分唄能幫到機(jī)構(gòu)什么?
1. 門(mén)檻低,機(jī)構(gòu)獲客更容易
機(jī)構(gòu)獲取家長(zhǎng)低門(mén)檻,芝麻分達(dá)550分的家長(zhǎng)即可使用藝分唄消費(fèi)
2. 服務(wù)費(fèi)固定收取
產(chǎn)生合約收取服務(wù)費(fèi)(固定比例),與分階段付款的數(shù)量和頻次無(wú)關(guān)聯(lián)
3. 機(jī)構(gòu)手握主動(dòng)權(quán)
家長(zhǎng)解約需與機(jī)構(gòu)協(xié)商后,由機(jī)構(gòu)判斷是否解除合約
4. 機(jī)構(gòu)可為用戶提供定制化服務(wù)
機(jī)構(gòu)可為單個(gè)客戶設(shè)定消費(fèi)支付合約,扣款周期由機(jī)構(gòu)根據(jù)客戶情況進(jìn)行自行擬定調(diào)整
5. 提升成交率,穩(wěn)定員工心
在固有銷(xiāo)售情況下增加新型支付模式,提升成交率,按階段支付員工傭金,從而提升服務(wù),保證業(yè)務(wù)人員穩(wěn)定
6. 全渠道支付更便捷
藝分唄支付支付寶通道支付合約,支付寶余額、余額寶、銀行卡、信用卡、花唄等。
七、藝分唄能幫到家長(zhǎng)什么?
先學(xué)習(xí)后付費(fèi)
家長(zhǎng)消費(fèi)權(quán)益有保障
提升家長(zhǎng)對(duì)機(jī)構(gòu)服務(wù)信任感
使用靈活,無(wú)捆綁,低門(mén)檻
家長(zhǎng)減輕一次性消費(fèi)經(jīng)濟(jì)壓力
分階段扣款不占用額度
八、與其他模式對(duì)比
預(yù)收費(fèi)收單劣勢(shì)
1. 惡性跑路問(wèn)題頻發(fā),影響消費(fèi)者做決策,建立信任極難;
2. 因?yàn)橐淮涡允召M(fèi)門(mén)檻高,需要大量時(shí)間用于價(jià)格談判上,銷(xiāo)售需要很強(qiáng)銷(xiāo)售技巧和業(yè)務(wù)能力;
3. 價(jià)格談判影響利潤(rùn),可消費(fèi)額度受消費(fèi)者可支配資金限制;
先學(xué)習(xí)后付費(fèi)優(yōu)勢(shì)
1. 一次性收單到賬和按階段收單到賬配合使用,提升30%成交率;
2. 按階段收單門(mén)檻低,消費(fèi)者決策更容易,成立時(shí)長(zhǎng)縮短65%;
3. 按階段收單依然可以鎖客,同時(shí)促成大單,客單價(jià)提高40%;
九、藝分唄提供過(guò)程保障
----家長(zhǎng)與機(jī)構(gòu)交易的過(guò)程中由支付寶為雙方保駕護(hù)航
家長(zhǎng):以個(gè)人信用為擔(dān)保,每期金額通過(guò)支付寶綁定儲(chǔ)蓄卡,信用卡,余額,余額寶,花唄,借唄等根據(jù)家長(zhǎng)支付順序進(jìn)行扣款,如扣款失敗超過(guò)一定期限將對(duì)客戶信用造成影響。
機(jī)構(gòu):家長(zhǎng)解約需與機(jī)構(gòu)協(xié)商后由機(jī)構(gòu)判斷是否解約,但如機(jī)構(gòu)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題,如跑路等。支付寶將自動(dòng)結(jié)束后臺(tái)所有付款訂單,并凍結(jié)機(jī)構(gòu)收款賬戶。
十、重點(diǎn)問(wèn)答:
Q:藝分唄是什么?
A:藝分唄是和支付寶旗下的先學(xué)習(xí) 后付費(fèi)平臺(tái),是教育界的美團(tuán),教育界的淘寶。
Q:那怎么使用呢?
A:機(jī)構(gòu)上架支付寶藝分唄平臺(tái)以后,家長(zhǎng)通過(guò)在支付寶藝分唄平臺(tái)上,搜索機(jī)構(gòu)名稱(chēng) ,即可在支付寶藝分唄界面上與機(jī)構(gòu)進(jìn)行簽約“承諾消費(fèi)”報(bào)名購(gòu)課。報(bào)名以后先上課,次月支付寶平臺(tái)會(huì)直接從家長(zhǎng)的支付寶賬戶中扣款到機(jī)構(gòu)的企業(yè)支付寶賬戶中。
Q: 如果家長(zhǎng)不付費(fèi),那一個(gè)月不是白上了?
A:報(bào)名時(shí),需要家長(zhǎng)支付寶芝麻分在550分以上。通過(guò)信用評(píng)估后,家長(zhǎng)在支付寶上簽訂消費(fèi)合約,支付寶協(xié)助機(jī)構(gòu)從家長(zhǎng)支付寶中(余額、余額寶、銀行卡、信用卡、借唄、花唄)按照簽訂合約進(jìn)行免密扣款。家長(zhǎng)肯定也不會(huì)因?yàn)閷W(xué)費(fèi)去影響自己征信的,同時(shí)也可以選擇暫停學(xué)生的課程。
Q:家長(zhǎng)中途退出怎么辦?
A:家長(zhǎng)不能直接退出,需要先在系統(tǒng)上提出解除合約的申請(qǐng),學(xué)校收到通知后可以進(jìn)行客戶回訪。了解是什么原因后,如果家長(zhǎng)堅(jiān)持取消課程,需要機(jī)構(gòu)同意,并且之前享受到的優(yōu)惠,支付寶也要扣除。
Q:課程,機(jī)構(gòu),價(jià)格怎么設(shè)置?
A:藝分唄相當(dāng)于教育界的美團(tuán)淘寶,相當(dāng)于開(kāi)了一家網(wǎng)店,把機(jī)構(gòu)上架在支付寶平臺(tái)上;課程、價(jià)格由機(jī)構(gòu)設(shè)置和修改。
Q:學(xué)生少上一節(jié)課怎么辦?
A:可以設(shè)置一課一銷(xiāo)記錄,也可以自己記錄找時(shí)間把少上的課補(bǔ)回來(lái),提高學(xué)生的出勤率。
Q:寒暑假的課程怎么解決?
A:設(shè)置的費(fèi)用和課程進(jìn)行增加或者另外的費(fèi)用收款。
Q:還會(huì)不會(huì)被監(jiān)管,風(fēng)險(xiǎn)金交不交?
A:學(xué)校上架到平臺(tái)上就是先學(xué)習(xí) 后付費(fèi),機(jī)構(gòu)沒(méi)有預(yù)收費(fèi)就不會(huì)被監(jiān)管。
Q:想要上架平臺(tái)需要什么費(fèi)用?
A:藝分唄(先學(xué)習(xí)后付費(fèi))平臺(tái)使用費(fèi)是4800一年,9800終身,平臺(tái)會(huì)扣除3.8%手續(xù)費(fèi)。
Q:手續(xù)費(fèi)有點(diǎn)高啊?
A:咱們可以舉個(gè)例子:一年的學(xué)費(fèi)如果全交按5000元算,您覺(jué)得家長(zhǎng)是對(duì)5000元和490元更能接受哪個(gè)呢?大多數(shù)人會(huì)接受490元/月,那我們來(lái)看一下:
490 X 11=5390(490一個(gè)月,一年的話就是5390元)
5390 X 0.038=204.82(手續(xù)費(fèi)3.8%也就是0.038)
5390-204.82=5185.18(減去手續(xù)費(fèi)后,就是機(jī)構(gòu)收取一年的學(xué)費(fèi))
5185.18-5000=185.18(減去手續(xù)費(fèi)后,就是多出來(lái)的收益)
這樣算能更清楚地看到先學(xué)習(xí) 后付費(fèi)為機(jī)構(gòu)帶來(lái)的幫助。
Q:是什么值得我去使用藝分唄(先學(xué)習(xí) 后付費(fèi))呢?
A:順應(yīng)了國(guó)家的政策方向;解決了一些家長(zhǎng)繳費(fèi)難的問(wèn)題;讓家長(zhǎng)選擇一次性繳費(fèi),還是先學(xué)習(xí) 后付費(fèi),而不是學(xué)不學(xué),提高成交率;不再讓老師去提醒家長(zhǎng)需要續(xù)費(fèi);減輕老師壓力的同時(shí)也提高了課消率:可能一些學(xué)生會(huì)以各種各樣的理由請(qǐng)假,但是平臺(tái)會(huì)按時(shí)扣費(fèi),就要找時(shí)間把課程補(bǔ)回來(lái)。家長(zhǎng)也能實(shí)時(shí)了解孩子的課程進(jìn)度。
Q:那不會(huì)上架或者設(shè)置課程價(jià)格呢?
A:我們會(huì)有詳細(xì)的流程指導(dǎo)視頻,易操作,易上手。
Q:藝分唄對(duì)于國(guó)家出臺(tái)的政策,有什么幫助?
A:藝分唄(先學(xué)習(xí) 后付費(fèi))順應(yīng)政府提出讓機(jī)構(gòu)探索“先上課 后繳費(fèi)”的政策。
Q:我已經(jīng)和銀行簽約還能使用藝分唄(先學(xué)習(xí)后付費(fèi))平臺(tái)嗎?
A:可以。
Q:學(xué)校的錢(qián)放在平臺(tái)上安全嗎?
A:首先,家長(zhǎng)要支付的費(fèi)用沒(méi)有在平臺(tái)上。家長(zhǎng)在平臺(tái)上簽約,承諾消費(fèi),報(bào)名后沒(méi)有支付費(fèi)用,機(jī)構(gòu)自然也沒(méi)有收到學(xué)費(fèi)。學(xué)生先上課,一個(gè)月以后,支付寶免密代扣,這一個(gè)月的學(xué)費(fèi)直接從家長(zhǎng)的賬戶扣到機(jī)構(gòu)的賬戶。以此類(lèi)推,平臺(tái)不沉淀資金、不墊付資金、不觸碰資金,保證了資金安全。